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條款 一般的使用和合同來自 Carethy 市場
凱瑞斯電子商務公司
大體情況 從 使用和 招聘 通過 Carethy 市場
（向前， 這 ”條款 電子市場將軍”）
識別數據
Carethy E-Commerce SL（以下簡稱“Carethy”）是一家西班牙公司，CIF B-67129486 並在巴塞羅那商業登記處註冊，第 42226 卷，Folio 39，表 B-404814，1st Inscription，地址 Calle Monturiol 28, 08210, Barberá del Vallés（巴塞羅那）。聯繫電話為 93 808 96 26，電子郵件地址為[email protected]。
要聯繫 Carethy 的客戶服務，您必須訪問網站的聯繫部分並按照說明進行操作。
1.- 對象和一般性
1.1.- 凱西擁有該網站 www.carethy.es 以及所有可以在此諮詢的網絡平台 關聯 （以下簡稱“網站”或“網站”，指的是每個平台），Carthy一般通過這些平台銷售消費品 並且允許除 Carethy 以外的第三方賣家銷售他們的產品.
因此，這些網站構成了一個在線市場（以下簡稱“Carethy 市場”或“電子市場”），允許 Carethy 網站的用戶購買由 Carethy 營銷和銷售的產品或由 Carethy 之前批准的外部供應商營銷和銷售的產品。 Carethy（“其他賣家”），根據 Carethy 和/或其他賣家在電子市場一般條件框架下定義的價格和條件。“產品”被理解為由 Carethy 或 Carethy 市場的其他賣家銷售的任何實物商品。
1.2.- 下面描述的一般條件規定了任何訪問者（以下簡稱“用戶”）使用和訪問本網站的條件以及 Carethy 和其他賣家（以下簡稱“賣家”或“賣家”）提供的產品的合同任何用戶（以下簡稱“客戶”）在本網站（以下簡稱“產品”或“產品”）上均指 Carethy 和其他賣家（可互換）。
1.3.- 為了 獲得狀態 顧客因此，購買產品 Carethy Marketplace 的用戶，本網站的用戶 必須填寫身份證明和登記表，接受 展示 一般條件和 Carethy 市場隱私政策，所有這一切都遵循以下跡象 伊朗 通過網站本身接收。
2。- 網站的使用
2.1.- 託管在相應 Carethy 網站上的市場的客戶和用戶承諾根據適用法律和這些一般條件正確合法地使用網站。
2.2.-禁止濫用本網站。客戶和/或用戶必須避免，其中包括：
2.3.-Carethy 不對本網站在任何時間不可用的事實負責。
2.4.-本網站還可能包含指向非由 Carethy 運營的其他網站（以下簡稱“其他網站”）的鏈接。Carethy 不對其他網站行使任何控制權，也不對其內容或因使用它們可能對您造成的任何損害負責。儘管它保留在以任何方式知道鏈接站點上存在任何違規或違法行為時刪除所述鏈接的權利。
3.- 一般條件的接受、修改和持續時間
3.1.-用戶使用和訪問本網站意味著接受這些一般條件。同樣，為了獲得 Carethy 或其他賣家提供的任何產品，用戶必須填寫包含其身份數據的表格，明確接受這些一般條件以及隱私和 Cookie 政策。
為 eMarketplace 產品下訂單意味著客戶完全和完全接受這些一般合同條件，在下訂單之前客戶將其視為買方。
如果用戶對這些一般條件有任何疑問，他們可以使用這些一般條件中提到的識別數據聯繫 Carethy。
3.2.-Carethy 保留隨時自由修改此信息以使其適應當前和適用法律的權利，無需任何事先通知，其發布足以適用，因此建議用戶和/或客戶分別諮詢他們一旦您通過相應的網站進行交易。
在任何情況下，對一般條款內容的修改均不具有追溯效力，因此用戶和客戶在使用、訪問和簽約產品時將受本網站有效的一般條款的約束。因訪問和使用本網站而產生的法律關係具有無限期。儘管有上述規定，任何一方均可隨時終止合同關係。如果 Carethy 修改一般條件，則上述法律關係將得到解決，並暗示客戶或用戶必須遵守新的一般條件（如果適用）。
3.4.- 客戶和賣方之間的合同可以根據客戶的選擇以網站上提供的一般條件的任何語言正式確定。
4.-CARETHY MARKETPLACE的運營
4.1.- 這 Carethy Marketplace 允許客戶在 Carethy 網站上查看和購買由 Carethy 或其他賣家銷售的產品。
通過電子市場進行的操作直接在客戶和相關賣方之間進行，符合始終適用的規則和其他法律要求。
Carethy 不以任何方式作為其他賣家的代理、分銷商、代表或類似人員，也不承擔其他賣家通過其電子市場提供的產品的經銷商職位。
在 Carethy 市場上宣傳和銷售的產品由相應的賣方全權負責，尤其是在其財產、質量、安全、來源、保證和遵守適用法律方面。
4.2.- 領土
通過電子市場，您可以購買由 凱西來自 139 的國家 全世界. 每個國家都是一組國家的一部分，即：西班牙 Main EU、ROE、USA 和 ROW。如需諮詢屬於客戶下單所在國家/地區的集團，請諮詢以下內容關聯.
其他賣家的產品只能由位於歐元區的客戶購買。
因此，這些一般條件中對區域的引用應理解為區分 Carethy 銷售的產品（在這種情況下，區域是最廣泛的，在本節第一段中定義）和其他賣家銷售的產品。根據本節第二段的詳細信息，領土較小的情況下）。
5.-客戶
Carethy Marketplace 僅適用於居住在該領土（定義見下文）中的年滿 18 歲或根據適用於他們的法律達到法定年齡的個人。
在該地區經營的企業或專業客戶也可以根據 Carethy 的特定 B2B 交易條件在 Carethy Marketplace 中進行購買，這些條件可以參考 這裡. 否則，這些一般條件將適用。
6.- 賣方和客戶/用戶的義務
6.1.- 通過電子市場，客戶可以購買由 Carethy 或其他賣家銷售的產品，並且在每種情況下 客戶直接與在每個產品中確定的賣方簽訂合同。
因此，Carthy 拒絕承擔因客戶與其他賣家之間進行的交易而產生的任何責任。
6.2.-每個賣家承諾向客戶和/或用戶提供有關通過電子市場提供的產品以及所下訂單的所有必要信息。如果發生不可抗力以及客戶、另一賣方的過錯或合同外人員的不可預見事件，Carthy 不對這些一般條件的暫時不遵守負責。
6.3.-客戶和/或用戶承諾按照指示並如實填寫訂單和任何其他表格。客戶還同意始終按照從賣方收到的最終報價支付產品價格以及相應的稅費和運費。
6.4.-我們建議您保留與所購買產品相關的數據副本。Carethy 不對因客戶指示的數據丟失而造成的後果和損害負責。
6.5.- Carethy 不對因不當使用通過電子市場銷售的產品而可能導致的後果和損害負責。
7.- 關於產品的信息
7.1.- Carethy Marketplace 中銷售的所有產品都是新產品（明確表示要翻新的運動類產品除外）。
7.2.- Carethy 根據其供應商和其他賣家的技術描述，對 eMarketplace 中包含的產品進行詳細描述。同樣，它包括與產品的商業名稱、商標或獨特標誌相關的信息，以向客戶和/或用戶提供盡可能多的信息。所述描述可能包括照片、視頻或插圖，這些僅是指示性的，但絕不是詳盡的。
7.3.—— 公佈的報價 電子市場 它們包括對相同條件的詳細描述（例如適用的價格或與所提供產品相關的信息）。
7.4.- 在決定購買之前，請仔細閱讀產品的說明。 如果您對 Carethy 產品有任何疑問，請在購買前聯繫我們。對於來自其他賣家的產品，您可以通過每個賣家為此目的向您提供的方式與他們聯繫。
8.- 下訂單
8.1.- 為了下訂單，客戶必須年滿 18 歲並居住在該地區。
8.2.-用戶可以在網站上的“創建帳戶”部分進行註冊。為此，您必須輸入必需的個人數據。此註冊將使用戶能夠訪問該網站並獲得產品.
8.3.-訂購包括選擇一個或多個項目，然後單擊“添加到我的購物車”按鈕將它們包含在虛擬購買的“我的購物車”中。將所有所需物品添加到購物車後，您必須訪問它，查看物品和單位數量，選擇所需的運輸類型並單擊“處理購買”。隨後，用戶可以選擇“以訪客身份購買”（如果他們之前沒有在網站上註冊），他們必須填寫他們的個人數據、運輸數據並完成與付款方式相對應的數據，或者用戶可以還可以通過單擊“轉到我的帳戶”來執行購買過程，您無需再次填寫您的個人數據。在這兩種情況下，
8.4.-所有訂單均須經每個賣家接受。在下訂單後的 24 小時內，客戶將收到一封確認合同已訂立的電子郵件（以下簡稱“訂單確認”），前提是客戶已在其個人數據表中向我們提供了他們的電子郵件地址。Carethy 不對客戶和/或用戶提供的用於發送訂單確認的電子郵件地址的錯誤和不可操作性負責。
9.- 可用性（僅適用於 CARETHY 產品）
向 Carethy 下的訂單 是這樣嗎 取決於 Carethy 供應商的產品供應情況。
如果產品沒有庫存、變質或不符合預期質量等，將通知客戶並提出替代產品/新交貨日期的建議。如果客戶不接受該提案，訂單金額將通過所使用的相同付款方式在通知登記之日起最長 14 天內退還。
如果無法供應所訂購的產品，這些金額的返還將是 Carethy 對客戶的責任限制。
10.- 取消或修改訂單
10.1. 在購買過程中，客戶可以在購物車中添加或移除產品，直到過程完成。
10.2. 取消、延長訂單或取消商品. 購買後，必須直接與 Carethy 或適當的其他賣家處理商品的取消、延期和取消事宜。在 Carethy 的情況下，只有他們可以取消訂單、在訂單中添加或刪除尚未發貨的商品，並且在物流上是可行的。如果添加產品，客戶將支付金額 通訊員 結果 的 修改. 如果取消或取消物品，將通過與所使用的相同付款方式向客戶退還款項。對於其他賣家銷售的產品，客戶必須通過他們的用戶訂單聯繫區域與他們聯繫，以管理所需的修改。如果取消請求由於不可能、物流而被拒絕，客戶可以利用他在條件 16 中規定的撤回權。同樣，客戶可以表達他的不同意見或利用下文詳述的保證文檔。
10.3. 下單後，只能通過訪問用戶區-我的訂單-聯繫方式（與相應賣家聯繫）直接聯繫相應賣家修改購買數據（如送貨方式、送貨地址或接待聯繫人） ）。特別是對於Carethy賣家，只有在物流上可行且訂單未出庫的情況下，才會接受對收貨地址的修改。
10.4. 對訂單的修改可能導致總金額的修改，如果未達到規定的最低金額，將導致運輸成本增加，或者如果總金額等於或大於最低金額，則取消所述費用。網站上註明。
在任何情況下，客戶都將與相應的賣方討論所有這些事項，Carthy 不承擔比其作為賣方所對應的責任更多的責任，相應的其他賣方在每種情況下承擔責任。
11.- 價格
11.1.- eMarketplace中顯示的產品價格由每個賣家以該領土每個國家對應的貨幣定義（在本網站可查閱的每個eMarketplace平台網站中指定） 關聯)，並根據簽訂合同時的現行法律包括增值稅或其他適用稅費，但不包括運費。產品的價格會隨著市場的發展而動態變化，從而能夠在 Carethy 市場上發布最佳報價。在生成購買時，客戶承擔產品的價格，因此可能的價格變化不可退還。
11.2.- 運費由每個賣家定義，通常由客戶承擔，除非賣家決定承擔這些費用或提供最低購買量的免費運費。
運輸成本在簽約過程中確定，與產品價格分開詳述。如果一旦他們確切知道，用戶不希望進行購買，他們可以免費這樣做。取消將受第 10.2 條規定的約束。這些條件。
運費和產品金額的總和將是合同正式確定前向客戶顯示的總支付價。
11.3.- 在簽約過程中，當客戶按下“立即購買”按鈕時，他們將接受總價。
11.4.- 我們保留從訂單確認中收取訂單費用的權利。
12.- 產品付款
12.1.- 這 支付購買的產品 通過 的 凱西市場 我知道 會影響通過 安全的人行道 從 網上支付那 凱西有 與 Stripe Payments Europe, Ltd 和愛爾蘭公司, 以便客戶在付款時提供的信息將由本公司處理，因此 Carethy 將無法訪問或保存任何此類數據。
- 信用卡支付 從 信用借記：
如果您選擇通過卡支付，則在您的銀行或儲蓄銀行授權付款之前，不會處理客戶的訂單。信用卡在線支付是通過“安全套接字層”安全系統進行的，當您的銀行信息通過互聯網傳輸時，該系統會加密您的銀行信息。出於安全原因，Carthy 檢查所有這通過銀行卡支付的訂單。我們接受美國運通卡、Maestro 卡以及在 Visa 驗證的安全支付系統中註冊的任何 Visa 和萬事達卡。此外，對於金額高於 Carethy 設定的規模的任何訂單，客戶將被要求提供身份證明文件，該證明文件必鬚髮送到我們聯繫信息中指定的電子郵件地址。
12.2.-只有在賣家是 Carethy 的情況下，客戶才可以使用以下額外的付款方式：
- 通過銀行轉賬付款：
客戶必須將資金轉入將在適當時候指明的賬戶。在訂單結束時，客戶將收到一封自動電子郵件，其中包含必須進行存款的銀行賬戶的詳細信息。作為轉移的概念，您必須指明將在訂單末尾指明的參考。如果您沒有註明此參考，訂單將被取消，款項將在最多 14 個日曆日內退還。這種付款方式需要額外支付 2.95 歐元（貨幣根據變化而定）。
- 通過貝寶支付：
PayPal 允許您直接付款，而無需在 Internet 上傳遞財務數據。借助市場上可用的最佳技術自動加密機密數據。這種付款方式需要額外支付 2.50 歐元（貨幣根據變化而定）
- 積分：
積分是 Carethy 發放的餘額，用戶將在不同的可能操作後獲得促銷，並且只能在網站上使用。它們可以用於一次或多次購買，直到用完相同數量。如果未達到訂單總金額，可以使用上述其他付款方式完成付款。在退貨的情況下 購買的產品 有積分，退款 的 數量 我知道 將執行 通過 您帳戶中可用積分的增加 從 網站上的客戶。積分是個人的，不可轉讓，不能兌換現金。
12.3.- 客戶可以通過聯繫相應的賣家來索取所下訂單的發票， 顯示計費信息。客戶授權賣方以電子方式開具發票並通過電子郵件發送給他們。客戶有權通過其用戶區域聯繫 Carethy 客戶服務或相應的賣方，撤銷對電子發票的同意。
13.- 產品交付
13.1.- 賣方將向客戶交付產品至客戶提供的個人數據表中顯示的交付地址，該地址必須在區域範圍內。
13.2.- 預計交貨日期將是每個產品文件中網絡上指明的日期。這是一個大概日期，因為它可能會根據產品的可用性以及所選的運輸服務而有所不同。如果產品庫存或運輸服務發生事故，該日期也可以更改。在任何一種情況下，都會為客戶尋求解決方案。
13.3.-交貨時間以天表示時，必須理解為工作日，因此不包括週六、週日和節假日。如果由於賣方的任何原因超出了此期限，則該事件將通知客戶並提出替代解決方案。.
13.4.-運費在訂購時報告，或者對於 Carethy 銷售的產品，在應用折扣（積分-優惠券-活動和促銷）後報告。付款後，將無法修改運輸服務。
13.5.-客戶同意他或其他指定人員在指定的地址接收包裹。如果不是第一次，承運人會再次堅持。如果訂單仍然無法交付，它將退還給賣方，隨後向客戶退還已支付的款項減去退回產品的費用，該費用將由客戶承擔，如果出現第二次發貨出現這種情況。。
13.6.- 在任何情況下，將在購買後最多 30 天內交付，購買時明確告知的例外情況除外。
13.7.- 當客戶實際擁有產品時，產品的風險將轉移。
13.8.- 當 Carethy 收到所下訂單的全額付款時，客戶將獲得產品的所有權。
13.9.- 如果產生海關費用，由客戶的目的地國家/地區規定，這些將由客戶負責，客戶在購買時接受他們的費用。在所有南美國家，Carthy 不對海關可能產生的額外費用負責或來自該國海關根據現行稅法採取的行動。因此，如果這些行為導致商品滯留和/或商品交付延遲，則客戶放棄要求 Carethy 對訂單進行退款。
13.10 - 在賣方設施處收集（僅適用於 Carethy 銷售的產品）
Carethy 為住在我們物流設施附近的客戶提供免費提貨的可能性（0 歐元運費）。要在商店領取包裹，客戶必須前往 Calle Monturiol 28, 08210, Barberá del Vallés，週一至週五上午 8 點至下午 4 點，持有有效身份證件和確認電子郵件中顯示的訂單號。
14.- 收貨時的不符合項
14.1. 在交付包裹時，客戶必須在交付單上簽字。本文件是賣方交貨和客戶收貨的證明。如果本文件已完成並簽署，則不會發生與交付本身有關的爭議。
14.2. 以防萬一 如果訂單未送達客戶、到達時損壞或與相應賣家在購買時提供的信息不一致，則客戶有權直接向該賣家索賠。
如果客戶直接與 Carethy 聯繫，並且在購買後的 30（三十）天內，則 Carethy 只會調解客戶與其他賣家之間的分歧情況。在此期間結束時，Carthy 將不會干預，並且這種情況必須由客戶直接和自主地與與其簽訂合同的賣方管理。
Carethy 對客戶與其他賣方之間的爭議的干預將作為中間人試圖調解並為雙方達成滿意的解決方案，而在任何情況下都不承擔另一方的責任。賣方 及其後果，始終以讓當事人和當事人滿意為目標 遵守 適用法規的規定。
14.3. Carethy 僅參與其銷售的產品的遠征和交付過程，並作為賣方負責在本通用條件規定的範圍內響應其產品的狀態，但不對產品的狀態承擔任何責任。給其他賣家的訂單。
但是，如果其他賣家拒絕退款並且 Carethy 出於任何原因自行決定考慮退款的便利性，則 Carethy 保留退還客戶要求的全部或部分款項的權利。Carethy 的上述補償在任何情況下都不能由其他賣方或客戶強制執行，因為它是一種權力而非義務，在任何情況下都不會暗示 Carethy 承擔任何類型的責任。
15.- 產品保證。不合規
十五.1.- 提供的所有產品 在市場上 Carethy 有法律規定的保證. 賣方承諾，如果其任何產品在一段時間內出現製造缺陷，則承諾更換新的或支付相應的款項 兩 (2) 年後 交付產品，儘管必鬚根據第 15.5 條的規定證明缺陷。在這種情況下，退回產品和運送新產品或相同維修產品的所有費用均由相應的賣家承擔。翻新產品將有十二 (12) 個月的保修期，並且由於是獨一無二的，不會被其他產品替換，但在退貨時將退還相同的金額。
15.2.- 除非另有證明，否則交貨應理解為在發票或交貨單上（如果較晚）出現的日期進行。
15.3.- 為使保證生效，必須在既定的法律期限內出示購買證明。
15.4.-賣方將在兩年內對不合格作出回應。消費者必須在得知產品不合格後的 2 個月內通過每種情況下指明的聯繫方式向購買該產品的賣方報告產品不合格。 如果沒有，或者如果產品是從 Carethy 購買的，客戶可以通過電子郵件或聯繫這些一般條件的識別數據部分中提供的電話號碼報告異議。
15.5.-除非另有證明，否則將推定在產品交付後六個月內表現出的不符合同情況在物品交付時已經存在，除非該推定與產品的性質或缺陷的性質不符合規性。從第 6 個月開始，將遵循相同的程序，但不會假定產品存在任何缺陷，並且必須由用戶和/或客戶對此進行測試。
15.6.- 產品與合同相符，因此，當網站中包含的產品出現以下情況時，賣方將不對不相符負責：
15.7.- 對於客戶在訂立合同時（即在購買時）知道或無法忽視的任何不符合項，賣方也不承擔任何責任。
15.8.-如果產品與購買的不符，客戶可以要求對產品進行維修、更換、降價或終止合同。維修和更換將免費向客戶收取，其中包括運輸成本以及與人工和材料相關的成本。如果客戶行使維修或更換權利，相應的賣方將交付帶有交貨日期和導致行使該權利的不符合項的收據。產品的退款或更換將盡快進行，無論如何，在賣方聯繫客戶確認不合格產品的退款或更換是適當的日期後的 14 天內進行。
15.9.-降價將與產品在交付時的價值之間的差異成正比。對於非消耗性產品，客戶不得要求更換。
15.10.-保修不包括因疏忽、撞擊、使用或操作不當、電壓不合適、電氣事故、未按照使用說明安裝和/或使用或未在適當的時候由授權的技術服務人員進行的操作或材料造成的損壞。易腐爛的產品，由於正常或消耗品使用而受到磨損。同樣，對於用戶在訂立合同時知道或無法忽視的不符合項，賣方概不負責。
15.11.- 以下情況不在保修範圍內：
翻新產品的保修受本條件 15 第一部分的規定約束。
客戶將與相應的賣方討論所有這些問題，因此 Carethy 將免除任何責任，除非 Carethy 出售產品。
16.-退貨和換貨。撤銷權
16.1.- 錯誤的產品：如果交付的產品與訂單中要求的產品不符，您必須立即通過您的客戶區域的聯繫部分通知賣家，賣家將盡快處理您的事件。
16。二。- 憑藉 從 目前的立法， 客戶有 這 權利 自由解決，無需理由 合同 與賣家 之內 14 (十四）日曆日 開始 從 日期 從 收到產品，除了 什麼 被關注到 從 一個產品 什麼 被排除在外 從 根據本一般條件最後部分的規定返回。
收到產品的日期被理解為客戶或客戶指定的第三方（承運人除外）獲得產品的實質性所有權的日期，或者如果客戶的訂單由交付的多個產品組成分別由客戶或客戶指定的第三方（承運人除外）獲得最後一批這些產品的實質性所有權的日期。
為滿足撤銷期限，在相應期限屆滿之前發送有關您行使此權利的通信就足夠了。
16.3.- 產品的退貨是客戶的責任，客戶必須直接與相應的賣家協調從他們每個人購買的產品的退貨。
除非賣方明確同意承擔退貨費用，否則 客戶必須承擔退貨的直接費用（他在購買產品時支付的運費將得到補償），並且只有客戶應對因處理以外的處理而導致的貨物價值下降負責。確定貨物的性質、特性和操作所必需的。
除非 這 賣家挺身而出 為了 自己取貨，客戶必須退貨 產品 至 這 賣家在您傳達您的退貨決定之日起 14（十四）天內。
賣方將在最多 14（十四）天內退還為退回的產品支付的金額，自後者確認收到客戶或客戶提交給的客戶退回的訂單並符合要求之日起算賣方 證明退貨的文件。
16.4.- 如果是從 Carethy 購買的產品, 客戶可以通過 Calle Monturiol 28, 08210, Barberá del Vallés., at 93.396.71.72 extension 100 通知 Carethy E-Commerce SL 行使撤銷權，告知他撤銷合同的決定通過明確的聲明。可以通過訪問網站的“聯繫方式”部分或發送電子郵件至：[email protected]來做出上述明確聲明。如果您使用此選項，我們將立即以持久的媒介（例如，通過電子郵件）通知您收到所述提款。
要正確退回產品，必須遵循以下準則：
您也可以通過電話或網站上通知的whatsapp與我們聯繫。
Carethy 將向客戶退還所有從其收到的付款，包括交付成本（由於客戶選擇與提供給客戶的較便宜的普通交付方式不同的交付方式而產生的額外費用除外）。提供），不得無故拖延，並且在任何情況下，不得遲於客戶通知其決定退出購買之日起 14 個日曆日。退款將使用客戶用於初始交易的相同付款方式進行。您不會因退款而產生任何費用。儘管有上述規定，Carthy 保留在收到貨物或客戶出示退貨證明之前拒絕退款的權利，
16.5.- 從其他賣家處購買的產品，客戶必須通過他們的用戶訂單聯繫區域（與相應的其他賣家）直接聯繫他們以行使撤銷權。
16.6.- 被排除在撤銷權之外的產品. 他們被排除在撤回權之外產品 食品、飲料、清潔和個人衛生。同樣，以下情況將被排除：
16.7. 除上述第 15 條（產品保修。不合格品）的規定外，任何自交貨日期起 14 天后提出的索賠均無法處理。
17.- 評論
所有意見由 這 客戶由 Carethy 的營銷團隊監控。如果收到的意見違反或可能違反法律、道德或道德（濫用廣告、誹謗、侮辱、斷章取意的評論......），Carthy 保留拒絕或消除所述意見的權利。
18.- 個人數據保護
Carethy 將對用戶和客戶（以下統稱為“消費者”）通過電子市場傳輸的個人數據負責，其範圍在這些總合同條件和隱私政策中定義.
升eMarketplace 客戶的個人數據將根據透明度、目的限制、數據最小化、準確性、完整性和機密性的原則進行處理，並遵守歐洲法規 (EU) 2016 / 679 中規定的其餘義務和保證議會和理事會 2016 年 4 月 27 日關於保護自然人並基於以下內容：
a）誰負責處理您的數據？
CARETHY電子商務，SL，使用 NIF B-67,129,486，地址為 Calle Monturiol 28, 08210, Barberá del Vallés（巴塞羅那）。聯繫電話為 93.396.71.72 分機 100，電子郵件地址為[email protected]。
b) 我們處理您的個人數據的目的是什麼？
我們處理您提供給我們的信息，以便提供所需的服務並為其開具賬單、提供客戶服務並向您發送有關所購買產品或類似產品的通信。
c) 您數據的來源是什麼，我們處理哪些類別的數據？
我們將處理的個人數據是您通過電子市場所在網站上的註冊表單向我們提供的身份數據。
d) 我們會將您的數據保留多久？
所提供的數據將在合同關係維持期間或在履行法律義務所需的幾年內保留。
e) 處理您的數據的合法性是什麼？
允許我們處理您的個人數據的法律依據取決於我們處理它們的目的，包括：合同的執行，因為我們認為我們有合法利益，遵守法律義務，以及因為我們得到了您的同意。
f) 我們會與第三方共享您的數據嗎？
除非有法律義務，否則您提供給我們的數據不會傳輸給第三方。但是，為了執行提供服務所必需的某些功能，您的數據可能會由第三方處理，這些第三方將充當數據管理員，並且在合同上有義務履行其作為數據處理者的法律義務，以維護機密性和信息保密。
從這個意義上說，消費者被告知 Carethy 已與每個其他賣家簽署了數據處理協議，其中，作為消費者數據負責人，Carthy 同意其他賣家作為處理經理的條件，始終嚴格遵守根據 12 月 5 日第 3/2018 號組織法關於個人數據保護和數字權利保障的規定，以及相關規定.
根據上述處理經理合同，當用戶或客戶從其他賣家處購買產品時，他們將有權訪問消費者的個人數據，並在履行合同絕對必要的範圍內訪問通過電子市場進行的交易。根據上述數據處理經理合同的規定，根據賣家和消費者在與 eMarketplace 和 Carethy 簽訂合同過程中接受的與個人數據相關的隱私聲明，與消費者進行銷售，並且在任何情況下都沒有Carethy 與其他賣家之間的合作是否會損害法律在此方面向消費者保證的任何權利。
同樣，為了向您提供合同服務，與 Carethy 和其他賣家簽訂合作協議和相應數據處理經理合同的支付和運輸管理公司以及您提供其身份的支付和運輸管理公司將有權訪問您的數據。會在購買過程中通知。
g) 國際數據傳輸：
據報導，上一節中提到的作為數據管理者的一些服務提供商可能位於歐洲經濟區（“EEA”）之外。但是，保證了對個人數據的充分保護。
h) 權利：您對您的個人數據擁有以下權利：
- 請求訪問個人數據的權利。
- 要求更正的權利。
- 要求刪除的權利。
- 請求限制的權利。
- 要求反對您的治療的權利。
- 數據可移植性的權利。
- 撤銷同意。
- 不成為個性化決定的對象的權利。
要行使您的權利，您必須通過電子郵件向我們發送書面通信，地址為[email protected]。
同樣，我們通知您，您可以向位於 Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid 的西班牙數據保護局請求保護您的權利。
* 要查看我們完整的隱私政策，請單擊這裡.
19.- 知識產權和工業產權
19.1.- “Carethy”和“Biuky”是歐盟知識產權局註冊的商標，因此禁止在未事先通知的情況下使用它們或任何可能導致第三方混淆其來源或所有權的類似識別標誌。明示授權。
19.2.- 網站www.carethy.es是www.biuky.es是由 Carethy 註冊的域名。同樣，與軟件和網站內容相關的知識產權屬於 Carethy 或其許可人。
19.3.-因此，明確禁止全部或部分複製本網站。在適當的情況下，未經 Carethy 或合法所有者的明確授權，也不得發布、操縱或分發本網站的內容。
20.- 適用法律和主管管轄權
20.1.- 這 現狀 一般的 任何與其解釋、遵守或不遵守有關的事項均受西班牙法律管轄，但不影響社區法規和國際條約的適用（在適當情況下）。
20.2.- 之間簽訂的合同 有問題的賣方 和用戶和/或 顧客 他們將被理解為是在 用戶 和/或客戶，因此 勝任的 在不影響共同體法規和國際條約的適用的情況下，在適當的時候解決雙方之間可能存在的任何衝突。
20.3.- 同樣，消費者可以使用在線爭議解決平台，通過鏈接 https://webgate.ec.europa.eu/odr
21.- 關於 Carethy 銷售的產品的促銷和優惠券（不適用於電子市場上其他賣家的產品）。
21.1.- 如果促銷沒有以不同的方式指定，所有 Carethy 促銷和優惠券的有效期為 1 個月。
21.2.- 作為折扣優惠券的促銷活動將始終僅適用於產品的價值，而不適用於運費。
21.3.- 作為折扣券的促銷活動將始終有最低消費金額，如果未指定，所有促銷活動的最低消費金額為 60 歐元。
21.4.- Carethy 保留向錯誤使用促銷或以不同身份獲得大量促銷單位的人取消促銷的權利。
21.5.-每次購買只能使用一張折扣券。優惠券不能與其他促銷活動結合使用，例如優惠、折扣價或其他促銷活動。
21.6.- 訂單付款後，將無法添加、刪除或修改優惠券。
21.7.- 在不使用折扣券或積分本身的購買中累積積分。客戶賬戶中累積的餘額可在下新訂單時兌現。積分可以在支付訂單前兌換。積分在最後一次活動後兩個月到期，最後一次活動視為累計積分增加或部分消耗積分。在任何情況下，您都不能使用積分下達 0 歐元或更少的訂單。
22.- 售後服務和索賠
22.1.- C阿達 賣方將負責與其客戶溝通，並始終提供法律要求的客戶服務和售後服務。
22.2.- 如果您想與Carthy 的售後服務和客戶服務聯繫，您可以通過聯繫表給我們發送消息，在用戶區“我的訂單”中的網站“聯繫”選項中。
同樣，通過我們這些一般條款的聯繫方式，您可以提出投訴和索賠。
23.- 預定訂單 - AUTOSHIP（僅適用於 CARETHY 銷售的產品）
23.1.-在 Carethy 中，您現在可以進行預定的訂單，這意味著您只需做一次，就會根據您要求的周期收到訂單。此外，您將始終擁有網絡上最好的活動促銷，因此您無需輸入優惠券。產品的價格動態變化，以跟隨市場的發展，從而能夠在我們的頁面上發布最佳報價。在生成購買時，客戶承擔產品的價格，因此可能的價格變化不予退還。
23.2.- 要使用此服務，您只需在在線購買過程中請求以您確定的頻率在我們提供的利潤範圍內提供訂單。
23.3.- 更改訂單內容：您可以更改或替換您的定期訂單籃子的內容，而不會受到任何類型的處罰，只要更改通知與預計收到產品日期之間有至少 7 天的時間.
23.4.- 請注意，您定期購買的運費可能會因您對購物車所做的更改而有所不同。
23.5.-取消定期採購發貨：您可以在收到訂單的日期前 6 天取消發貨而不會受到處罰。在您的定期發貨日期前 7 天，我們將向您發送提醒消息，並可選擇取消訂單。
要取消預定訂單，必須從預定訂單菜單中的用戶帳戶完成。客戶全權負責按時取消或修改其訂單。您可以隨時聯繫客戶服務以獲取有關這些流程的幫助或幫助。
23.6.-您還可以通過一次不接收來暫停預定的訂單。這將導致不收取該訂單的金額，但它將繼續處理下一個訂單。
23.7.- 目前，只能為 Carethy 銷售的產品編寫訂單，並且不能為來自電子市場其他賣家的產品簽訂此服務。
24.- 瑜伽保證（僅適用於 CARETHY 銷售的產品）
24.1. ——購買 Carethy 銷售的產品時，可以選擇在訂單中添加瑜伽保證。
瑜伽保證 通過這項服務，您可以享受以下優勢：
- 30 天退貨：客戶退貨期限由 14 天延長至 30 天。如果因提款而退貨，客戶將負責退貨費用。
- 送貨保險：通過這項服務，訂單將得到保險。如果訂單到達時狀況不佳，新訂單將立即免費發貨，或在當天立即全額退款。為了報告產品的不良狀況，客戶將通過網站的形式發送與到達時相同的圖像[https://www.carethy.es/contactar]（需要提供收到的材料的照片，例如箱子、運輸標籤和相關產品）。
- 優先客戶服務：查詢將首先得到答复，保證在最多 2 個工作小時內（週一至週五上午 8:00 至晚上 8:00 GMT + 1）得到第一答复。
- 訂單通知和跟進：客戶將隨時知道訂單在哪裡，將收到來自倉庫的電子郵件和有關交付過程的信息。Yoga Guarantee 不會影響清關過程（有關清關的更多信息，請參閱第 13 點）。
24.2.- 瑜伽保證撤銷權：只要訂單未離開倉庫或未享受上述任一優勢，客戶有權取消瑜伽保證服務
24.3.- 目前，Yoga 保證僅適用於Carthy 銷售的產品，不適用於電子市場其他賣家的產品。
此頁面已自動翻譯自西班牙語。如果對解釋性文本有任何疑問，以西班牙語版本為準
巴塞羅那, 6月30日2021 年。
